LIBERALIZAREA PIETEI DE ENERGIE – ANRE SI ANPC fac controale la furnizori
In contextul liberalizarii pietei de energie electrica incepand cu data de 1 ianuarie 2021, Agentia de Reglementare in Domeniul Energiei si Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor au demarat actiuni de control la furnizorii de energie electrica.
Iata ce privesc controalele:
-verificarea utilizarii unor eventuale practici comerciale incorecte sau inselatoare in relatia cu consumatorii de energie electrica (ANPC);
-verificarea modului in care sunt respectate dispozitiile legale privind transmiterea catre consumator a confirmarii incheierii contractului, pe un suport durabil, intr-un termen rezonabil din momentul incheierii contractului la distanta si cel tarziu la momentul livrarii produselor sau inainte de inceperea prestarii serviciului solicitat (ANPC);
-verificarea modului in care sunt respectate dispozitiile legale privind emiterea lunara a facturii pentru energia electrica furnizata clientilor finali alimentati in regim de serviciu universal (ANRE);
-verificarea modului in care sunt respectate dispozitiile legale privind facturarea de catre furnizor a consumului energiei electrice in perioada cuprinsa intre doua citiri consecutive a aparatului de masurare efectuate de operatorul de retea (ANRE);
-verificarea respectarii de catre furnizorii de ultima instanta a obligatiei de a-si informa, pe tot parcursul anului 2021, clientii casnici beneficiari de serviciu universal cu privire la ofertele concurentiale proprii aplicabile si la dreptul de a incheia un contract pe piata concurentiala cu oricare furnizor licentiat (ANRE).
Pe masura finalizarii, concluziile actiunilor de control desfasurate la furnizorii de energie electrica vor fi facute publice.
