FURNIZORII DE ENERGIE, AMENDATI DUPA LIBERALIZAREA PIETEI – Iata neregulile constatate
Sursa Foto: Gorjeanul
Agentia de Reglementare in Domeniul Energiei a aplicat sanctiuni in cuantum de 2.010.000 lei pentru nerespectarea reglementarilor privind activitatea de furnizare a energiei electrice in contextul liberalizarii pietei de energie electrica.
Iata comunicatul ANRE:
„Avand in vedere sesizarile primite din partea consumatorilor, ANRE anunta ca a finalizat actiunile de control desfasurate la furnizorii de energie electrica.
Au fost verificate urmatoarele aspecte:
–modul de organizare si functionare a centrelor de telefonie (call-center);
-respectarea obligatiei de a comunica solicitantului, in scris, in termen de maximum 15 zile lucratoare de la data primirii cererii, a unei oferte privind conditiile de furnizare a energiei electrice pe piata concurentiala;
-respectarea obligatiei de incheiere a contractului de furnizare a energiei electrice in termen de maximum 5 zile de la data transmiterii de catre clientul final a documentelor necesare.
ANRE a constatat nerespectari ale reglementarilor privind activitatea de furnizare a energiei electrice in contextul liberalizarii pietei de energie electrica si a aplicat sanctiuni dupa cum urmeaza:
Furnizorul HIDROELECTRICA a fost sanctionat cu amenda contraventionala in valoare de 410.000 lei pentru:
-nerespectarea in totalitate prevederilor legale privind modul de organizare si functionare a centrelor de telefonie (call-center);
-nerespectarea termenului de 15 zile lucratoare de transmitere a ofertelor privind conditiile de furnizare a energiei electrice pe piata concurentiala;
-nerespectarea termenului de 5 zile de incheiere a contractelor de furnizare a energiei electrice;
Furnizorii ELECTRICA FURNIZARE si E.ON ENERGIE ROMANIA au fost sanctionati fiecare cu amenda contraventionala in valoare de 400.000 lei pentru:
-nerespectarea termenului de 15 zile lucratoare de transmitere a ofertelor privind conditiile de furnizare a energiei electrice pe piata concurentiala;
-nerespectarea termenului de 5 zile de incheiere a contractelor de furnizare a energiei electrice;
Furnizorii ENEL ENERGIE si ENEL ENERGIE MUNTENIA au fost sanctionati fiecare cu amenda contraventionala in valoare de 400.000 lei pentru:
-nerespectarea termenului de 5 zile de incheiere a contractelor de furnizare a energiei electrice.
ANRE va continua sa deruleze actiuni de control pe masura ce ne vor fi sesizate si alte posibile incalcari ale reglementarilor incidente procesului de liberalizare si nu numai”.
1 comentariu la “FURNIZORII DE ENERGIE, AMENDATI DUPA LIBERALIZAREA PIETEI – Iata neregulile constatate”