Beneficii de 5.000 euro dupa negocierile cu banca

Romanii au obtinut in 2023 beneficii de aproape 5.000 de euro, mai exact 4.980 euro, din fiecare negociere cu banca, sumele fiind in medie cu 16% mai mari decat in 2021 si cu 97% mai mari decat in 2019. 

Datele au fost furnizate marti, 16 ianuarie 2024, de Centrul de Solutionare Alternativa a Litigiilor in domeniul Bancar (CSALB). Astfel, CSALB a primit peste 5.550 de cereri in 2022 si 2023. Cele mai multe solicitari au vizat renegocierea contractelor (prin conversie credit, gasirea unei solutii in urma negocierii, suspendarea platilor: 13,2%) si solutionarea amiabila a litigiilor din instanta: 13,1%. Restituiri de sume (comisioane, dobanzi) au fost cerute de 11,6% dintre consumatori, iar rezolvari pentru problemele generate de cresterea IRCC/ROBOR sau trecerea la dobanda fixa au aparut in 10,6% din cereri. Reesalonarea, rescadentarea, refinantarea unui credit au fost solicitate in 7,4% din cereri, iar diminuarea soldului sau a ratei, precum si stergerea unei parti din datorie au facut obiectul a 6,7% din cereri. 

Centrul de Solutionare Alternativa a Litigiilor in domeniul Bancar arata ca analiza celor 5.560 de cereri de negociere cu bancile/IFN-urile trimise catre CSALB in 2022 si 2023 dezvaluie ca profilul consumatorului de servicii financiar-bancare este al unui barbat din Bucuresti, cu varsta cuprinsa intre 41-50 de ani, care are un credit de consum in lei si care solicita bancii renegocierea contractului de credit sau solutionarea amiabila a litigiului din instanta. 

Majoritatea consumatorilor romani care au solicitat o negociere cu banca/IFN-ul prin intermediul CSALB in 2022-2023 sunt barbati. In ultimii doi ani ponderea acestora a fost in usoara crestere fata de perioada 2020-2021 (de la 55,7% barbati, la 58% barbati).

*Cititi aici integral datele oferite de CSALB

Nota: Aceasta rubrica este destinata zvonurilor. Luati informatiile ca atare!